For at sikre en hurtig, overskuelig og effektiv håndtering af henvendelser samler Paabøl Ejendomme al lejerkommunikation i Rentdesk fra 1. januar 2026.
Rentdesk er vores digitale serviceportal, hvor du som lejer nemt kan kontakte os og følge dine henvendelser ét sted. Det betyder, at vi hurtigere kan tage hånd om spørgsmål, fejlmeldinger og andre udfordringer – og sikre, at intet bliver overset.
Via Rentdesk kan du blandt andet:
Når du kontakter os gennem Rentdesk, bliver din henvendelse automatisk registreret og sendt til den rette medarbejder, så vi kan hjælpe dig så hurtigt som muligt.
Alle lejere vil i januar 2026 modtage information om, hvordan man får adgang til Rentdesk. Når du har fået adgang, beder vi dig fremover udelukkende at benytte Rentdesk ved kontakt til Paabøl Ejendomme.
Henvendelser sendt via e-mail vil som udgangspunkt blive henvist til Rentdesk, så vi kan sikre en ensartet, struktureret og effektiv behandling af alle sager. Du er dog fortsat velkommen til at kontakte os telefonisk inden for vores åbningstider: mandag, tirsdag, torsdag og fredag kl. 13.00–15.00.
Ved akutte situationer uden for åbningstid – eksempelvis hvis et vandrør springer, eller der opstår brand eller anden alvorlig skader på ejendommen – kan du kontakte os på +45 50 25 93 10.
I alle øvrige tilfælde skal henvendelser ske via Rentdesk, så vi kan sikre hurtig og korrekt håndtering af din sag.
Ved at samle kommunikationen ét sted kan vi:
Har du spørgsmål til Rentdesk eller brug for hjælp i overgangsperioden, er du naturligvis velkommen til at kontakte os.
Vi ser frem til et endnu bedre og mere effektivt samarbejde med dig som lejer.